- Q39.拡張子「.xlsx」のエクセルのファイルや拡張子「.docx」のワード文書などのファイルをダウンロードすると、zipになってしまい開くことができません。
- A39.
サーバーや環境設定によって拡張子を「.zip」として認識してしまうことがあります。ダウンロードしたファイルを右クリックし、「名前の変更」で拡張子を以下のものに修正すると開くことができます。
- Wordファイルの場合…「.zip」→「.docx」
- Excelファイルの場合…「.zip」→「.xlsx」
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