Kei-Navi / Kei-Naviダウンロードサービス
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Q09.デジタル証明書CDがありません。
A09. 「デジタル証明書CD」は、毎年、年度初めに「Kei-Naviご契約校」「Kei-Naviダウンロードサービス校」の進路ご担当先生にお届けしています。
ご不明な場合は、河合塾営業担当にご連絡ください。

※デジタル証明書の再発行が必要となった場合、1週間程度お時間をいただくことがあります。

※ デジタル証明書を再発行すると、再発行される以前のデジタル証明書は無効化されます。それまでKei-Navi/Kei-Naviダウンロードサービスを利用できていた他のパソコンでも再発行後のデジタル証明書のセットアップが必要になります。ご注意ください。

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その他、ご不明な点がは、電話やお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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